Política de privacidade

Dados da conta: nome, e-mail, foto de perfil (quando você entra com o Google) e senha protegida por criptografia.

Dados de marca, opcionais: nome da empresa, descrição, logo, cor, site, telefone, e-mail de contato e CNPJ/CPF, que aparecem nos seus documentos.

Conteúdo dos documentos: briefings, textos, cronogramas e valores que você cria.

Dados de uso: registros técnicos como data de acesso, quantidade de gerações com IA e eventos dos links (quantas vezes foram abertos).

Dados de quem responde a uma proposta: o nome, a data, o horário e o comentário que a pessoa decidir informar.

Para prestar o serviço: salvar seus documentos, gerar textos com IA, exportar arquivos e mostrar a proposta a quem recebe o link.

Para segurança e estabilidade: autenticação, prevenção de abuso e limite diário de uso.

Para melhorar o produto: métricas agregadas de uso e respostas voluntárias à pesquisa de satisfação. Não vendemos dados pessoais.

Quando você pede um texto, uma sugestão ou uma revisão, o conteúdo necessário (briefing e seções do documento) é enviado ao provedor de IA (OpenAI) apenas para gerar a resposta, sem ser usado para treinar modelos.

Não usamos seus documentos para treinar modelos de inteligência artificial.

Seus documentos são visíveis apenas para você. Se você criar um link para um cliente, quem tiver o link poderá ver aquela proposta e os dados de marca exibidos nela.

Contamos com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, como hospedagem e banco de dados (Supabase), hospedagem da aplicação e o provedor de IA, sempre limitados ao necessário.

Administradores do Smartpropos.ia veem dados cadastrais, chamados de suporte, pesquisas e métricas agregadas, mas não o conteúdo das suas propostas.

Você pode acessar e corrigir seus dados no próprio app (Perfil) e excluir sua conta a qualquer momento em Perfil › Segurança, o que apaga seus documentos, links e arquivos.

Para outros pedidos previstos na LGPD, como confirmação de tratamento ou portabilidade, fale conosco pela área Suporte e sugestões.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, os dados são apagados, exceto registros que a lei exija manter.

Usamos conexões criptografadas, regras de acesso no banco de dados que isolam os dados de cada usuário e chaves de serviço guardadas apenas no servidor.

Usamos apenas cookies essenciais para manter você conectado. Preferências como o tema (claro ou escuro) ficam salvas no seu navegador.

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pela área Suporte e sugestões. Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão em vigor.